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Kyeroo

Buscar electrodomésticos es posible a través de los nuevos servicios de e-commerce que están disponibles en la web, ¿buscas comprar electrodomésticos? ¿Quieres comprar en algún lugar que ofrezca promociones y descuentos? una de las opciones disponibles es Kyeroo, sin embargo es importante saber cómo funciona la empresa y cuál ha sido la experiencia de otros clientes. 

Sobre Kyeroo 

Kyeroo tiene una trayectoria de 30 años en el mercado, es una marca del grupo Segesa, posee 14 almacenes en España, cuenta con la distribución de 200 marcas así como la referencia de unos 8000 productos en diferentes categorías de electrodomésticos, pequeños, grandes, de telefonía y climatización. Su eslogan es "Lo mejor para ti", en su plataforma los clientes o usuarios postean comentarios sobre su experiencia de compra para participar por vales de regalos. Algunas condiciones aplican. 

Las sedes de sus almacenes se encuentran en Madrid, La Coruña, Córdoba, Barcelona, Sevilla, Burgos, Valencia, Alicante, Lérida, Cáceres, Ciudad Real, esto con el objetivo de realizar una distribución a través de un monitoreo de Stock inteligente, despachando sobre rutas más cercanas a la ubicación del cliente.  

Productos y servicios Kyeroo 

Kyeroo organiza sus productos en siete secciones principales, ofrece imagen y sonido, electrodomésticos, electrodomésticos pequeños, calefacción y clima, informática, telefonía y ocio, con más de 100 subcategorias para elegir entre modelos, marcas, peso, dimensiones, definición, tecnología, entre otros valores que desee ver en la descripción de los productos. 

Marcas reconocidas y también pequeñas están disponibles en el catálogo de Kyeroo, también una garantía oficial de las casas fabricantes es proporcionada con cada producto, BOSCH, Siemens, G&E, Whirpool, por solo mencionar algunos de los que están disponibles en esta tienda en línea. 

Su servicio de envío tiene  la modalidad de entregas a pie de calle, que demora un tiempo aproximado de 2 a 5 días, no incluye el traslado del producto hasta su vivienda, subir escaleras o ingresar hasta su puerta de domicilio. También posee el servicio al domicilio, que incluye llevar el producto hasta la puerta de su casa, si implica subirlo hasta su apartamento, pero no incluye su puesta en marcha, y este servicio tiene un tiempo de espera que oscila entre los 4 a 9 días laborales. Y por último también proporciona el servicio de traslado a domicilio con puesta en marcha del equipo y retirada del producto antiguo, el cliente debe poseer los accesorios necesarios para la instalación, entre otras condiciones, este servicio también oscila entre los 4 a 9 días laborales de espera. 

Kyeroo ofrece un servicio que se denomina garantía  +3, debido a que proporciona una extensión de tres años más posteriores al vencimiento de la garantía legal de los productos, realizandoles reparaciones de forma gratuita por la adquisición de este plan. Si quiere saber más vea el Informe sobre Garantías Ampliadas del Centro Europeo del Consumidor aqui.  La tienda también ofrece la posibilidad de pago a plazos, con el servicio Aplázame, con un límite de pago de hasta 36 cuotas. Si desea conocer más sobre su derechos digitales consulte la Ley aquí 

Revisiones, comentarios y quejas a Kyeroo

La opinion de los usuarios se puede ver en la plataforma de la tienda, los clientes postean sus comentarios para participar por vales de regalos que tienen un valor de hasta 100Euros, bajo la premisa "Tu opinion vale", sin embargo saber si el servicio de una empresa es fiable, corresponde en mayor medida a los comentarios que puedan hacer usuarios de forma desinteresada, solo con el objetivo de dar a conocer la experiencia de compra a la comunidad, así que su opinión es valiosa para los usuarios que están buscando dónde comprar y equipar su hogar, por otra parte si se encuentra en la búsqueda de otros establecimientos y servicios on line puede ver más empresas aquí