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Una forma de compra muy popular online es la que permite ahorrar dinero en marcas que ya conocemos, sea mediante outlet o adquiriendo productos de segunda mano. ¿Crees que se pueden conseguir buenos productos, de marca y fiables a precios reducidos? Desde ReviewsBird te hablamos sobre Allzone, una tienda online que vende una gran surtido de productos a precios competitivos.
Sobre Allzone
AllZone es una tienda online que lleva activa desde 2019 y pertenece al grupo empresarial All In Digital Marketing. Los productos que se venden en Allzone son 100% originales y cuentan con garantía española y de la comunidad europea. Estos productos se compran directamente a los fabricantes o distribuidores oficiales y sus precios son muy competitivos.
¿Qué ofrece Allzone?
Allzone ofrece una gran cantidad de productos. Estos están ordenados en las siguientes categorías: Móviles, electrodomésticos, informática, televisores y sonido, hogar y decoración, ropa, videojuegos, ocio y mascotas. Cada categoría es bastante amplia. Por ejemplo cabe destacar en la sección de informática no sólo todo tipo de dispositivos inteligentes sino también accesorios, gaming, periféricos e incluso software.
Además de estos, existen otros apartados adicionales que son la zona outlet y otra de rebajas. Igualmente dispone de una barra de búsqueda por la que se puede buscar por objeto o marca. Los productos cuentan con garantía (diferente de si el producto es nuevo o de segunda mano) y es posible realizar devoluciones en caso de no quedar satisfecho.
Por otro lado, algo que puede resultar interesante, es que ofrecen la oportunidad de ser embajador de marca, de forma que se pueden conseguir artículos gratis para compartir una opinión en video posteriormente.
En la categoría de ropa se pueden encontrar marcas como Tommy Hilfiger, Pepe Jeans, Karl Lagerfeld y Armani Exchange entre otras. En cuanto a telefonía móvil, cuentan tanto con los últimos modelos de iPhone a precios reducidos como con modelos de marca de ocasión.
La tienda está en la página web y además cuenta con una aplicación. Allzone quiere destacar su reputación como tienda fiable y en la página web se pueden ver los premios ganados y sus sellos de calidad.
En su blog se pueden consultar artículos que son comparativas de diversos productos, desde móviles hasta colchones. Además se puede encontrar artículos y videos con consejos y noticias sobre los productos más novedosos.
Cómo contactar con Allzone
Se puede contactar con Allzone a través de su número de teléfono: 910 916 858 de lunes a viernes de 10:00 h a 19:00 o bien mediante su email: clientes@allzone.es. Dispone además de una ventana de chat en directo en su página web. También están presentes en las siguientes redes sociales: Facebook, Youtube, Twitter, Instagram, TikTok, Twitch, Spotify y Linkedin.
¿Te parece fiable la tienda online Allzone? Lee las opiniones de esta y otras tiendas online para tener más información o déjanos un comentario contándonos tu experiencia si ya has adquirido productos en esta tienda. De esta manera podemos crear una red de confianza online para tener una mejor experiencia de compra.
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Todas las Opiniones ( 12 )
Malservicio
Os paso a relatar mi MALA experiencia con esta página
Lo confiable o no que pueda ser una empresa no está en lo mucho que vende, se ve en como solucionan los problemas y aquí es nefasta
Domingo 5 de Noviembre, hago un pedido por la web de un artículo que supuestamente está en stock, recibí dos correos y el pedido se se puso en estado pago procesado
Martes 7 de Noviembre, el pedido pasa a estado Procesando, se supone que debería recibirlo entre el Viernes y el Lunes, así que todo parece correcto.
Pasan los días y el pedido sigue en el mismo estado, si realmente lo tienen en stock, meterlo en una caja y que se lo lleve el transportista debería ser bastante rápido
Jueves 9, por la tarde, escribo al whatsApp de atención al cliente para saber el estado, primero respuesta automática, al insistir me responden que tienen problemas para recibirlo desde el almacén central (no se si su almacén o el de el proveedor)
Viernes 10, vuelvo a escribir, aunque ya era tarde.
Lunes 13, me responden que siguen con problemas para recibir los artículos desde el almacén central
Martes 14, llamo para cancelar el pedido y que me devuelvan el dinero, me indican que pueden pasar entre una y dos semanas en hacer el reembolso, me parece abusivo en una empresa on-line, pero es lo que hay. El pedido sigue en preparación.
Miércoles 15, No entiendo nada, me escriben por whatsApp que ya tienen el articulo preparado y si aun lo quiero, si ya deberían estar devolviéndome el dinero. Ese día por la tarde me envían un correo con el asunto "demora en la entrega", el pedido pasa a estado PEDIDO MODIFICADO, y me indican que se va a retrasar la entrega entre 2 y 7 días. ?????? Como el correo es a última hora ya no hay nadie para responder en atención al cliente.
Jueves 16 a primera hora, recibo otro correo con el asunto Cancelado antes de la entrega, y el estado es pedido cancelado.
Lunes 27 de noviembre, ya han pasado las 2 semanas de la cancelación y aun no he recibido mi dinero, recibo un correo indicando que el pedido pasa reembolso en tramitación y que debo esperar entre 7 y 14 días para recibir mi dinero, Vuelvo a llamar a atención al cliente y me informa que abrirá una incidencia para que aceleren la devolución, que suelen tardar entre 24 y 48 horas.
jueves 7 de diciembre, ya ha pasado un mes y aun no tengo mi dinero.
Resumiendo, juegan con las expectativas e ilusiones de la gente, no se puede decir que tienes stock cuando no puedes enviar el artículo ni sabes cuando lo vas a enviar. si tienes la suerte de que realmente tengan tu articulo en stock supongo que no habrá problemas, pero en caso contrario cruza los dedos.
ComprunmvilenAllzoneynoloreicbodespusdetresmeses
Compro y pago un móvil el 8 de mayo de 2023, después de casi tres meses ni me entregan el móvil ni me devuelven el dinero. Tienen en stock a día de hoy el mismo móvil en color negro pero si lo quiero tengo que pagar siete veces más, aún cuando Allzone tiene por escrito que de no tener el móvil en un color si el cliente quiere le pueden entregar elmismo en otro color. Falso. Probablemente acabaremos en los juzgados.
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